Die meisten Missverständnisse beginnen nicht mit Tatsachen. Sie beginnen mit Annahmen. Jeden Tag treffen wir unzählige Annahmen – oft, ohne es überhaupt zu bemerken. Wir nehmen an, dass jemand verärgert ist, weil er uns nicht zurückgegrüßt hat. Wir glauben zu wissen, warum ein Kind schlechte Noten schreibt. Wir sind überzeugt, dass andere Menschen etwas Bestimmtes…
Beobachten klingt selbstverständlich, fast banal. Du würdest wahrscheinlich sagen: „Natürlich kann ich beobachten.“ Doch wenn man genauer hinschaut, merkt man schnell: Wirklich beobachten lernen die wenigsten von uns bewusst. Oft halten wir etwas für eine Beobachtung, obwohl es bereits eine Bewertung, eine Interpretation oder eine Annahme ist. Zwei Menschen erleben dieselbe Situation – und kommen zu völlig…